| 材料名称 | 用途说明 |
|---|---|
| 身份证原件 | 身份核验必备证件 |
| 手机卡 | 实物卡验证载体 |
| 服务密码 | 业务办理凭证 |
| 合约解除证明 | 未到期合约处理依据 |
一、必备材料清单
办理合约机异地销户需准备以下核心材料：
- 本人有效身份证原件（核验身份使用）
- 待注销手机卡（需确认SIM卡物理状态）
- 服务密码（用于业务验证）
- 合约解除证明（适用于未到期合约）
二、线下办理流程
通过营业厅办理需按以下步骤操作：
- 拨打运营商客服热线查询支持异地销户的指定营业厅
- 携带材料至营业厅进行人证核验与信息登记
- 签署《异地销户申请单》并确认余额处理方式
- 等待7-15个工作日完成号码回收
三、线上操作指南
主流运营商线上办理流程：
- 中国移动：登录APP选择「服务-号卡-销户」完成活体认证
- 中国联通：通过APP提交身份证照片及验证视频
- 线上渠道均需电子签名确认销户协议
四、合约解除方案
处理未到期合约的三种方式：
- 宽带合约：需归还设备并解除绑定
- 话费返还合约：申请提前终止协议
- 集团套餐：提供单位解除绑定证明
五、委托办理要求
委托他人办理需补充以下材料：
- 经公证的销户委托书原件
- 委托人及受托人身份证复印件
- 已解除合约的书面证明
合约机异地销户需重点核查合约状态并备齐身份证明材料，建议优先通过运营商APP办理以缩短处理周期。线下办理需特别注意选择标有运营商标识的自营营业厅，线上操作则需确保完成活体验证与电子签名。
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