商家资质审查
确认商家是否具备合法的营业执照与电信业务经营许可，可通过企业信用信息公示系统核验资质真实性。
- 查询工商注册信息
- 核实电信业务许可证编号
- 检查网站备案信息
退款政策细则
重点审查退款条款中的时间限制与手续费比例，推荐选择支持7天无理由退款的商家。
| 商家 | 退款期限 | 手续费 |
|---|---|---|
| A公司 | 15天 | 5% |
| B公司 | 7天 | 0% |
用户评价分析
通过第三方平台查看真实用户反馈，重点关注退款流程的便捷性和到账时效性评价。
- 电商平台评分需≥4.5分
- 退款纠纷率应低于3%
客服响应能力
测试商家客服渠道的响应速度，优先选择提供7×24小时在线服务的供应商。
- 工作日咨询响应测试
- 节假日紧急情况处理测试
支付安全保障
确认交易平台是否采用SSL加密技术，推荐使用第三方担保交易平台进行资金托管。
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