一、合约机换机基本条件
用户需满足以下条件方可申请更换合约手机：
- 合约套餐履约时间达12个月以上
- 无欠费及违约记录
- 设备无人为损坏痕迹
- 剩余合约期大于6个月
二、官方换机流程说明
标准换机流程分为五个步骤：
- 运营商APP提交设备检测申请
- 线下门店验机并生成报告
- 选择新机型并确认差价
- 签署补充协议
- 领取新设备并激活
三、运营商政策对比
四、常见问题解答
高频问题包括：
- 合约期间能否更换套餐
- 设备折旧计算方法
- 违约金支付标准
五、注意事项
换机前需特别注意：
- 备份原设备数据
- 保留缴费凭证
- 确认新合约生效时间
合理利用运营商换机政策可优化设备使用体验，建议提前了解细则并保留完整服务记录，确保换机流程顺利。
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