合约机换新的基本条件
用户需满足以下条件方可申请合约机换新：
- 原合约套餐持续使用满12个月以上
- 当前设备无欠费或违约记录
- 机身无严重物理损坏（屏幕碎裂、进水等）
- 剩余合约期需续签新协议
换新流程操作步骤
- 登录运营商官网查询换新资格
- 提交设备检测预约申请
- 携带身份证件及原设备到指定网点
- 签署新合约协议并领取新机
注意事项与限制条款
换新过程中需特别注意：
- 换新机型受运营商库存限制
- 原合约优惠可能无法完全延续
- 设备检测未通过需支付维修费
常见问题解答
Q: 合约期内提前换新是否可行？
A: 需支付违约金并重新签约，具体金额按剩余合约期计算。
Q: 换新后旧设备如何处理？
A: 运营商将回收旧设备，用户不可保留或转售。
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