问题现象分析
近期南昌广电宽带用户普遍反映网络存在以下问题：晚高峰时段网页加载延迟明显，4K视频缓冲频繁，多房间WiFi信号衰减严重。经测试，老旧小区线路老化率高达62%，路由器平均服役周期超过3年。
网速优化方案
提升网络体验可采取分级优化策略：
- 使用speedtest等工具进行多时段测速
- 登录光猫后台检查光信号强度（建议值：-27dBm至-8dBm）
- 联系客服查询账户限速策略
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 终端设备老旧 | 35% |
| 线路质量差 | 28% |
| 路由器性能不足 | 22% |
WiFi覆盖扩展技巧
针对不同户型推荐组网方案：
- 小平层：双频路由器+信号放大器
- 复式结构：Mesh分布式路由系统
- 别墅户型：AC+AP企业级方案
总结建议
建议用户优先进行设备自查，必要时联系广电工程师上门检测。对于120㎡以上户型，推荐采用WiFi6 Mesh方案，实测可提升45%覆盖面积。
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