提前解约条件
运营商通常要求用户满足以下条件方可申请提前解约:
- 合约履行时间超过最低期限(一般为12个月)
- 设备无严重物理损坏或人为故障
- 无未结清费用或逾期账单
违约金计算方式
解约时间 | 违约金比例 |
---|---|
第1年内 | 剩余合约期费用的80% |
第2年内 | 剩余合约期费用的50% |
最后6个月 | 剩余合约期费用的30% |
具体金额以运营商系统计算为准,需注意部分套餐包含设备补贴款需另行扣除。
正式终止流程
- 通过官方APP提交解约申请
- 线下营业厅确认设备状态
- 缴纳违约金及未结费用
- 签署终止协议文件
注意事项
- 解约后原号码可能无法保留
- 赠品设备需按折旧价退还
- 违约金发票需单独申请开具
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