基本条件
提前解约需同时满足以下要求：
- 合约已履行至少12个月
- 设备无损坏且功能正常
- 未拖欠任何账单费用
申请流程
正式解约需按顺序完成以下步骤：
- 提交书面解约申请书
- 设备检测与账单清算
- 支付违约金
- 签署终止协议
违约金计算
| 剩余合约期 | 费率比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 剩余月租×30% |
| 7-12个月 | 剩余月租×50% |
| ＞12个月 | 剩余月租×80% |
特殊情况处理
以下情形可申请减免违约金：
- 运营商服务未达合同标准
- 用户长期出国或移民
- 不可抗力因素导致履约不能
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