一、合约机的常见隐形消费
合约机常以”0元购机”吸引消费者,但实际隐藏费用可能包含:
- 套餐外超额流量费
- 强制捆绑增值业务
- 提前解约赔偿金
- 设备折旧附加费
项目 | 标称费用 | 实际费用 |
---|---|---|
月租 | 99元 | 129元(含增值服务) |
合约期 | 24个月 | 36个月(自动续约) |
二、必须核对的6项关键条款
- 套餐自动续约机制
- 流量超额计费标准
- 设备损坏赔偿细则
- 携号转网限制条款
- 优惠活动有效期
- 违约金计算公式
特别注意条款中”最终解释权”的表述,部分运营商会借此增设附加条件。
三、维权与退订注意事项
建议保留纸质合同并拍摄签约过程,遇到争议时:
- 向运营商客服发起正式投诉
- 通过12300工信部投诉平台维权
- 向当地消费者协会申请调解
签订合约机协议需逐条确认费用细则,特别注意自动续约条款与附加服务说明,建议通过正规渠道留存签约证据,保障自身合法权益。
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