合约期内能否转网
根据工信部规定,合约未到期的用户需先解除协议后方可办理携号转网。运营商有权要求用户支付违约金,具体金额需根据合约剩余期限计算。
转网前提条件
- 完成实名认证的本人办理
- 无欠费或历史账单纠纷
- 解除所有绑定增值业务
- 合约套餐已到期或提前解约
办理流程步骤
- 发送短信查询转网资格
- 前往营业厅办理合约解除
- 缴纳违约金(如产生)
- 获取授权码办理转网
违约金计算方式
合约剩余时长 | 计费比例 |
---|---|
6个月以内 | 合约总价30% |
6-12个月 | 合约总价50% |
12个月以上 | 合约总价80% |
常见问题解答
问:赠送话费未用完能否转网?
答:需退还剩余话费或签署放弃声明。问:集团客户如何办理?
答:需取得集团客户经理书面同意。
合约机转网需权衡违约金成本与服务需求,建议提前6个月与运营商协商解约方案,同时保留业务受理单作为凭证。
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