停机触发标准
合约机停机规则与普通套餐不同，主要依据合约条款中约定的欠费金额限度。若用户未按时缴纳通讯费用且欠费金额达到合约规定的阈值（通常为月租费的1.5-2倍），运营商将执行停机操作。例如合约中明确标注“欠费超过200元自动停机”，则用户账户触发该限额时服务立即中断。
信用额度机制
部分合约用户可享受信用额度缓冲期，该机制分为两种类型：
- 后付费用户：运营商根据历史缴费记录授予信用额度（如100元），欠费累计至额度上限后停机
- 预付费用户：余额不足时即刻停机，不设缓冲期
不同运营商规定
三大运营商对合约机停机的执行细节存在差异：
- 中国移动：欠费7天内停机，60天后销号
- 中国电信：部分合约沿用“欠费即停机”规则，无信用额度
- 中国联通：多数合约提供3天缓冲期，欠费达月租费150%时停机
停机处理流程
运营商执行停机前需完成以下流程：
- 欠费第3日发送短信提醒
- 欠费达限额后二次电话通知
- 系统自动中断通信服务
销号风险说明
长期欠费的合约机会进入销号流程：
- 停机超过90天自动销号
- 销号后仍需补缴欠费及违约金
- 影响运营商信用评级，再办业务需缴纳押金
用户应对策略
建议合约机用户采取以下措施：
- 通过支付宝等平台设置自动缴费
- 定期查询合约条款中的欠费阈值
- 销号前60天内补缴费用可申请复机
合约机停机金额由具体合约条款决定，普遍标准为欠费达到月租费1.5倍以上。用户应优先通过电子渠道实时查询余额，避免因欠费停机导致通信中断和信用损失。及时处理欠费问题可有效降低销号风险及额外违约金产生。
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