一、注销条件与限制
用户需满足以下任一条件方可申请注销合约机服务：
- 合约协议期已满且未自动续约
- 因运营商网络故障无法继续履约
- 经协商达成提前解约的特殊情形
二、注销前准备材料
办理注销需携带以下文件至营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- 合约机设备及完整包装
- 最近三个月缴费凭证
三、合约机注销流程步骤
标准注销流程如下：
- 在线预约或现场取号办理
- 设备检测与欠费清算
- 签署解约确认书
- 领取注销凭证
四、违约金计算规则
| 剩余月份 | 费率比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 合约总费用×15% |
| 7-12个月 | 合约总费用×25% |
五、注意事项与常见问题
重要提示：
- 设备损坏需支付维修费后方可注销
- 违约金将从押金中优先扣除
- 注销后原号码将自动回收
通过提前了解合约条款与准备完整材料，用户可高效完成注销流程。建议通过官方客服确认具体违约金金额，避免因信息误差造成经济损失。
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