合约到期后扣费规则
根据运营商政策，合约机在满两年后通常会自动转为「按月续约」模式。若未主动终止服务，系统将继续按原套餐资费或新公示资费扣费。
查询合约状态
建议通过以下渠道确认合约状态：
- 运营商官方APP「我的合约」页面
- 发送短信指令查询（如：CXHY至10086）
- 线下营业厅柜台查询
终止扣费步骤
- 提前30天联系客服提出终止申请
- 准备身份证原件及合约协议
- 结清未付账单
- 办理设备所有权转移（如合约含购机补贴）
- 获取书面终止确认函
注意事项
- 违约金可能适用于未完成最低使用期限的情况
- 部分套餐需返还合约设备
- 次月生效规则需特别确认
替代方案
可考虑以下方式避免自动续约：
- 合约到期前转为预付费套餐
- 申请保号套餐
- 办理携号转网业务
用户需主动办理终止手续才能停止扣费，建议提前联系运营商确认具体流程，并注意保留业务办理凭证以备后续核查。
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