押金金额标准
- 基础套餐：100-200元设备押金
- 千兆套餐：300元综合服务押金
- 企业专线：500-1000元设备保证金
具体金额以当地营业厅公示为准，部分地区推行信用免押服务。
缴纳方式说明
押金缴纳支持多渠道办理：
- 线下营业厅现金/刷卡支付
- 移动官方APP在线预存
- 银行代扣授权服务
退还资格条件
符合以下条件可申请押金退还：
- 宽带合约期满且无欠费
- 光猫设备完好无损
- 退网手续办理完毕
押金退还流程
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 提交设备检测报告单
- 签署退费确认书
- 等待7-15个工作日到账
常见问题解答
Q：押金金额为何存在地区差异？
A：各地网络建设成本和资费政策不同导致标准浮动。
Q：设备损坏如何扣除押金？
A：根据光猫维修成本按比例扣除，最高扣除全额押金。
中移动光宽带押金制度遵循透明化管理原则，用户可通过正规渠道完成缴纳与退还。建议保留押金收据并定期查询账户状态，退网时提前30天办理相关手续可有效保障权益。
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