合约机签收流程
收到快递时,请按以下步骤操作:
- 检查包裹外包装是否完好无损
- 核对快递单号与订单信息是否一致
- 拆箱后确认手机型号、配件清单与合同一致
- 签收后保留物流凭证至少30天
设备激活步骤
完成签收后需在48小时内激活设备:
- 插入运营商提供的专属SIM卡
- 开机后根据引导连接Wi-Fi或移动网络
- 登录运营商官网完成实名认证
- 接收并输入短信验证码完成激活
使用注意事项
合约期内需遵守以下条款:
- 禁止机卡分离超过72小时
- 每月按时缴纳套餐费用
- 合约期内不可更换其他运营商SIM卡
- 设备维修需通过官方授权渠道
常见问题解答
- 未收到激活码:联系客服补发并验证身份
- 信号异常:检查APN设置或重启设备
- 套餐变更:需到营业厅办理书面申请
正确执行签收、激活流程可避免合约纠纷,使用过程中需特别注意运营商限制条款。建议定期查看账单并保留相关凭证,合约到期前30天联系客服确认续约事宜。
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