解约前的必要准备
确认合约剩余期限及协议条款，建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原合约签订单据
- 最近6个月缴费凭证
- 设备完好性证明
违约金计算方式
违约金通常按以下两种方式计算：
- 剩余合约期月租费总和×违约金系数（0.3-0.8）
- 固定解约金+未返还购机补贴
| 剩余月份 | 月租 | 违约金 |
|---|---|---|
| 6 | 99元 | 178元 |
| 12 | 139元 | 500元 |
线上解约流程
- 登录运营商官网/APP
- 进入合约管理页面
- 提交解约申请并上传材料
- 等待系统审核（1-3工作日）
线下营业厅办理
携带证件前往签约营业厅：
- 签署解约协议书
- 缴清未结费用
- 领取解约确认函
合约终止确认要点
完成解约后务必确认：
- 套餐服务已停止计费
- SIM卡状态变更为”已解约”
- 收到书面解约证明
总结建议
建议提前30天提出解约申请，保留所有书面凭证。特殊情况下（如异地工作证明）可申请减免违约金，具体政策以运营商最新公告为准。
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