提前解约条件
根据电信服务协议,用户可在以下情况申请提前解约:
- 合同履行期超过12个月
- 办理号码注销业务
- 运营商服务存在重大违约
解约申请流程
- 致电运营商客服热线申请
- 提交书面解约申请书
- 支付对应违约金
- 归还合约设备(如适用)
违约金计算标准
剩余合约月份 | 月费比例 |
---|---|
12个月以上 | 50%×剩余月数 |
6-12个月 | 30%×剩余月数 |
注意事项
- 解约后号码将立即停机
- 设备损坏需承担赔偿金
- 违约金需在7个工作日内结清
建议用户仔细阅读合同条款,提前解约需综合考量服务需求与经济成本,必要时可向工信部门咨询维权。
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