转网前准备
在办理合约机转网前，需确认当前合约状态。建议携带以下材料至营业厅：
- 有效身份证件原件
- 手机SIM卡及服务密码
- 最近三个月缴费凭证
- 设备购买发票（如有）
转网申请流程
运营商标准转网流程包含以下步骤：
- 通过客服热线或线下渠道获取转网授权码
- 新运营商核验身份与设备合法性
- 签订新的入网协议
- 完成数据迁移与业务开通
解约步骤说明
合约期内解约需特别注意违约金事项：
- 查询剩余合约期限及违约金额度
- 提交书面解约申请
- 缴清未结费用与违约金
- 获取解约证明文件
注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 转网后原号码积分可能清零
- 集团用户需先解除VPMN业务
- 国际漫游服务需重新开通
常见问题
用户常见疑问解答：
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 30% |
| 6-12个月 | 20% |
| 6个月以内 | 10% |
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