一、退货条件概述
合约机退货需同时满足设备、合约状态和期限要求。消费者需确保设备符合运营商规定的退货标准，且未违反合约条款。
二、退货期限要求
运营商通常规定退货需在以下期限内完成：
- 自购机日起7-15个自然日内
- 未激活使用可延长至30日
| 运营商 | 常规期限 | 未激活期限 |
|---|---|---|
| A运营商 | 7天 | 30天 |
| B运营商 | 15天 | 30天 |
三、设备状态要求
需满足的设备条件包括：
- 机身无划痕、磕碰等物理损伤
- 配件包装完整未拆封
- 未进行越狱或破解操作
四、合约解除限制
合约解除需注意：
- 已享受的购机补贴需退还
- 套餐费用需结清至退货日
- 违约金可能根据剩余合约期计算
五、退货流程说明
标准退货流程：
- 联系运营商客服申请退货
- 提交设备检测报告
- 签署解约协议
- 完成费用结算
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