一、未完成实名认证
新购买的随身WiFi初次使用若出现红灯常亮，需通过微信完成工信部要求的实名认证流程。该认证通过官方网页完成，用户信息受严格保护。未实名设备将无法激活网络服务，建议立即通过设备管理APP或供应商提供的认证入口完成验证。
二、流量套餐耗尽
常见于包月套餐用户，建议通过以下步骤排查：
- 登录微信「飞流wifi」公众号查看剩余流量
- 通过FlyStream APP查询实时用量
- 确认是否触发运营商限速策略（如月流量超300G）
三、设备硬件故障
设备异常可能表现为：
- 指示灯异常闪烁
- 无法通过取卡针恢复出厂设置
- 多次重启仍无信号
建议联系供应商寄回检测，主板或芯片损坏需更换新设备。
四、违规使用行为
包括但不限于：
- 使用VPN等翻墙工具
- 在云南、新疆等限制地区使用
- 多设备共享超出许可范围
上述行为将被运营商自动断网，严重者永久封停设备。
五、网络设置异常
建议按序执行：
- 检查SSID和密码设置
- 尝试切换电信/移动网络模式
- 通过192.168.0.1重置网络参数
- 更新设备固件版本
若仍无法解决，可能存在SIM卡槽接触不良或基站信号覆盖问题。
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