合约机常见陷阱
许多消费者在办理合约机时，被“0元购机”或“超低月租”吸引，实则面临隐性收费：
- 套餐外流量费用高达5元/GB
- 合约期内不得更换套餐
- 违约金高达设备原价150%
如何识别虚假套餐
通过以下特征可判断套餐真实性：
- 要求预存话费超过手机价值50%
- 合同条款使用模糊表述
- 拒绝提供纸质协议
维权步骤详解
遭遇欺诈时可采取以下措施：
- 步骤一：保存合同与缴费凭证
- 步骤二：拨打12315消费者热线
- 步骤三：向通信管理局提交书面投诉
真实案例分析
2023年某用户办理“月租58元套餐”后，实际产生费用包含：
- 强制开通彩铃服务
- 未告知的设备维护费
- 超出套餐流量阶梯计费
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