概述
停机保号是运营商为合约用户提供的号码保留服务，在合约期内暂停基础通信功能的同时保留号码使用权。该服务适用于短期无法使用手机但需保留号码的场景。
申请条件
- 合约未到期且无欠费记录
- 账户实名认证信息完整
- 非集团客户或特殊套餐用户
- 最近三个月未办理过停机业务
操作步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 在业务办理页面选择「停机保号」
- 验证身份信息并签署电子协议
- 确认停机起止时间（最长6个月）
- 接收业务办理成功短信
注意事项
停机期间仍会产生以下费用：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 月租费 | 50%合约价 |
| 号码保留费 | 5元/月 |
恢复服务需提前3个工作日申请，停机期间不可办理套餐变更业务。
费用说明
停机保号服务按自然月计费，费用将从预存话费中扣除。若账户余额不足将自动恢复服务，连续欠费达60天将触发销号流程。
通过提前了解申请条件和操作流程，合约用户可有效利用停机保号服务避免号码流失。建议在办理前核算相关费用，并在合约到期前及时办理复机或转网手续。
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