一、合肥电信保号套餐概述
合肥电信保号套餐主要包含两种形式：5元月租套餐和停机保号服务。前者可保留号码使用权，每月享30分钟通话或200M流量；后者则暂停所有通信功能，仅保留号码所有权，按5元/月收费。
二、保号套餐申请方式
合肥用户可通过以下三种途径办理：
- 线上办理：通过中国电信APP，依次点击“套餐变更”-“无忧卡”，完成身份验证后提交申请；或通过支付宝搜索“10000”小程序办理
- 线下营业厅：携带身份证至合肥市各电信营业厅，直接申请“无忧卡”套餐
- 客服热线：拨打10000转人工服务，明确要求办理5元保号套餐
三、资费标准与附加条件
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 基础月费 | 5元/月 |
| 套餐内容 | 30分钟通话或200M流量（二选一） |
| 超出流量 | 阶梯计费：0-1G按0.02元/M，1-5G按0.01元/M，＞5G按0.005元/M |
| 语音资费 | 0.1元/分钟 |
| 短信资费 | 0.1元/条 |
四、注意事项与常见问题
办理时需注意：
- 账户余额需≥5元方可办理停机保号
- 合约期内号码需先解除合约限制
- 套餐变更次月生效，当月仍按原套餐计费
常见问题解答：
- Q：停机保号期间能保留套餐吗？
A：停机期间暂停所有服务，复机后需重新选择套餐 - Q：能否通过短信办理？
A：仅停机保号支持短信指令“SJTJ”至10001，套餐变更需人工办理
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