检查系统兼容性
首先确认设备支持当前操作系统版本：
- 访问官网查询设备支持的OS列表
- 检查Windows更新是否安装最新补丁
- 确认设备型号与驱动版本匹配
重新下载驱动程序
按以下步骤获取正确的驱动程序：
- 访问必联官网支持页面
- 通过设备序列号查询对应驱动
- 下载完成后验证文件完整性
禁用驱动程序签名验证
在Windows系统中执行以下操作：
- 打开系统设置中的恢复选项
- 选择”立即重新启动”进入高级模式
- 通过疑难解答禁用驱动强制签名
手动安装驱动程序
通过设备管理器进行手动安装：
- 右键点击开始菜单打开设备管理器
- 找到未识别的网络适配器
- 选择”更新驱动程序”并指定本地路径
联系技术支持
当以上方法无效时建议：
- 准备设备购买凭证和错误截图
- 记录系统日志中的错误代码
- 通过官网工单系统提交详细信息
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