一、信阳电信主营业厅地址
信阳电信宽带业务主营业厅位于浉河区东方红大道218号（与新玛特商场相邻）。以下分厅也提供办理服务：
- 平桥区分厅：平桥大道与龙江路交叉口
- 羊山新区分厅：新七大道政务服务中心旁
二、授权代理点分布
电信合作代理点覆盖全市多个区域，可通过以下途径查询最近网点：
- 拨打客服热线10000，按语音提示选择“附近网点查询”
- 登录中国电信APP，进入“服务-附近营业厅”模块
三、线上办理方式
用户可通过以下平台在线申请宽带业务：
- 中国电信官方网站（www.189.cn）
- 微信公众号“中国电信河南客服”
- 支付宝生活号“中国电信”
四、所需材料清单
办理宽带需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供户主授权书）
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
五、常见问题解答
Q：新装宽带需要多久能开通？
A：城区范围内通常24小时内完成安装，偏远地区需提前咨询客服。
Q：老用户如何迁移宽带？
A：携带身份证到营业厅办理移机手续，需支付移机费用100元。
信阳电信宽带办理渠道覆盖线上线下，用户可根据需求选择就近网点或线上平台。建议提前致电确认营业时间及所需材料，确保办理流程顺畅。
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