设备状态检查
当出现无网络连接时，请按以下顺序进行基础检查：
- 确认设备指示灯状态（正常应为蓝色常亮）
- 检查SIM卡是否完全插入卡槽
- 验证设备剩余流量与套餐有效期
信号问题诊断
若设备显示无信号，建议尝试以下操作：
- 移动到开阔区域测试信号强度
- 通过设备管理后台查看信号参数（RSRP应大于-110dBm）
- 对比其他设备在相同位置的网络表现
网络配置重置
通过硬件复位孔执行深度重置：
- 使用取卡针长按复位孔5秒
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 重新配置APN参数
固件升级指南
访问官方支持渠道获取最新固件：
- 确保电量高于50%
- 升级过程中禁止断电
- 建议通过有线连接进行升级
通过系统化的故障排查流程，多数网络连接问题可自行解决。如仍无法恢复，建议联系官方技术支持获取专业诊断报告。
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