一、退款申请前的准备
在申请快咚随身WiFi退款前，请确保满足以下条件：
- 设备处于未激活状态，或符合官方退换政策
- 保留原始购买凭证（如订单截图、发票等）
- 已联系客服确认退款资格
二、快咚随身WiFi退款操作步骤
通过官方渠道提交退款的流程如下：
- 登录快咚官网或APP，进入「订单管理」页面
- 选择需退款的设备订单，点击「申请售后」
- 填写退款原因并上传凭证（如设备未使用证明）
- 提交申请后等待客服审核
三、退款处理时长与到账时间
审核通过后，退款将按以下时间节点处理：
- 审核周期：1-3个工作日
- 银行转账：3-5个工作日内到账
- 第三方支付（如支付宝/微信）：1-3个工作日内到账
四、常见问题与注意事项
为保障退款顺利进行，请注意：
- 已激活设备需扣除使用期间费用
- 物流寄回时建议保留运单号
- 如超时未到账，可通过客服热线400-xxx-xxxx查询
结论：快咚随身WiFi退款需通过官方渠道提交申请，审核通过后通常1-7个工作日内到账。建议用户保留完整凭证并及时跟进处理进度。
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