检查信号覆盖
当设备无法联网时，首先确认所处位置是否在运营商网络覆盖范围内：
- 查看设备显示屏信号强度指示
- 尝试移动到开阔区域或靠近窗户
- 使用手机测试同运营商SIM卡网络状态
设备重启操作
执行完整的设备重启流程可解决临时性故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 观察指示灯是否恢复正常
套餐状态确认
通过官方渠道验证账户状态：
- 登录快路由官方APP
- 进入「我的套餐」页面
- 检查流量剩余量和有效期
固件更新检测
过期固件可能导致网络异常：
在设备管理界面选择「系统更新」，确保固件版本号为最新。更新过程中请保持设备通电并避免中断。
联系技术支持
若上述方法均无效，建议通过以下方式联系官方支持：
- 客服热线：400-xxx-xxxx
- 在线工单系统
- 设备保修卡二维码扫码报修
通过系统性排查可解决大多数网络连接问题。建议按照信号检测→设备重启→账户验证→固件更新的顺序逐步排查，若仍无法解决再联系专业技术人员处理。
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