客服电话查询
南浔广电宽带官方客服热线为：0572-12345678（每日8:00-20:00）。用户可通过该电话咨询宽带套餐、故障报修、账单查询等服务。
电话联系建议步骤：
- 拨打客服热线后选择语言服务
- 根据语音提示选择业务类型
- 接入人工服务进行详细咨询
线上联系方式
除电话服务外，用户可通过以下线上渠道联系：
- 官方微信公众号：南浔广电服务大厅
- 支付宝生活号：南浔广电营业厅
- 官方网站在线客服（www.nxgd.com）
营业厅地址
南浔区设有多家服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 南浔总厅 | 人瑞路888号 | 9:00-17:30 |
| 开发区网点 | 适园西路666号 | 9:00-17:00 |
常见问题指南
高频咨询问题解答：
- 宽带故障申报：优先通过微信公众号报修
- 套餐变更：需携带身份证至营业厅办理
- 缴费方式：支持支付宝/微信线上缴费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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