一、检查硬件连接状态
首先确认设备是否正常供电：检查USB接口是否松动，重新插拔随身WiFi设备。观察指示灯状态，正常情况应有稳定蓝光或绿光。若设备发热严重，建议暂停使用防止硬件损坏。
- 尝试更换USB接口或电脑主机
- 检查设备是否被系统识别（设备管理器）
- 测试设备在其他电脑上的工作情况
二、更新驱动程序
在设备管理器中找到网络适配器，右键选择「更新驱动程序」。建议采用以下两种方式：
- 自动搜索最新驱动（需联网）
- 手动安装官网下载的专用驱动
特殊设备如小米随身WiFi需注意选择MediaTek厂商驱动，360设备需先安装专用驱动再插入硬件。
三、检查网络配置
执行网络重置命令可解决90%的配置错误：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
同时检查IP地址获取状态，避免出现169开头的无效地址。在命令提示符输入ipconfig /all可查看详细网络参数。
四、排查信号干扰问题
环境因素对随身WiFi影响显著：
- 与路由器保持5米内无障碍物
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 地下空间建议使用信号放大器
五、验证账户状态
突然断网可能是账户异常导致：
- 检查SIM卡是否欠费
- 确认已完成实名认证
- 联系运营商查询服务状态
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