以下是符合要求的文章：
一、检查账号与密码输入
当无法登录中移动宽带账号时，首先确认以下信息：
- 确认账号格式正确（通常为手机号+@139.gd）
- 检查是否开启大写锁定键或输入法异常
- 尝试通过短信找回密码功能重置
二、通过手机验证码验证身份
在登录界面选择”短信验证”方式时：
- 确保注册手机号可接收短信
- 点击”获取验证码”按钮
- 输入6位数字验证码并提交
三、使用身份证信息核验
若账号绑定了实名认证信息，可通过：
- 登录中国移动APP选择”服务-实名认证”
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证流程
四、联系客服人工验证
当自助验证失败时，拨打10086选择：
- 按3键进入宽带服务
- 提供开户时登记的证件信息
- 根据提示完成语音或视频核验
通过账号密码复核、多维度身份验证及人工服务相结合的方式，可有效解决中移动宽带登录时的身份验证问题。建议用户定期更新密码并完善实名信息，以确保账号安全。
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