一、准备工作
开始操作前需准备好设备信息：包括设备背面或管理后台显示的ICCID号码、注册账号及密码。建议在稳定的网络环境下操作，避免解绑中断。
二、通过官方APP解绑
若设备支持官方应用程序，可按照以下步骤操作：
- 打开闪鱼随身WiFi官方APP并登录账号
- 在设备管理页面选择需解绑的ICCID
- 点击“解绑设备”并确认操作即可完成
三、通过设备管理页面解绑
登录设备管理后台的替代方法：
- 浏览器访问设备管理地址（通常为192.168.0.1）
- 输入账号密码后进入“网络设置”或“实名管理”模块
- 输入ICCID号提交解绑请求
四、联系客服解绑
若自助操作失败，可通过以下渠道联系人工服务：
- 电信用户：拨打400-828-5656提供身份信息
- 联通用户：通过物联网实名认证小程序解绑
- 移动用户：联系购买商家协助处理
五、验证解绑状态
操作完成后，建议通过以下方式确认：
- 重新登录管理页面输入原ICCID
- 若提示“需要重新实名认证”则解绑成功
- 要求客服提供解绑凭证截图
解除设备绑定需根据具体情况选择合适方式，优先推荐官方APP自助操作。涉及实名信息清除时，建议主动向运营商确认处理进度，确保个人信息安全。
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