一、400电话基础服务信息
味千拉面全国统一客服热线为400-920-1097，该号码为企业官方认证的集中式服务通道，适用于全国门店的消费者咨询、投诉建议等业务。该热线由味千(中国)控股有限公司直接运营管理，可处理产品咨询、订单追踪、会员服务等综合需求。
二、官方渠道拨打步骤
- 手机或座机直接拨号400-920-1097
- 根据语音提示选择服务类型（建议优先按1进入人工服务）
- 向客服人员提供所在城市及门店信息
- 描述具体需求并记录工单编号
三、注意事项与服务时间
该热线每日服务时段为10:00-20:00（含节假日），高峰时段可能出现排队等候。为提高效率，建议提前准备以下信息：
- 消费门店名称或地址
- 订单小票编号（如有）
- 会员手机号（已注册情况下）
通话结束后可通过短信接收工单处理进度。
四、其他联系方式
除400电话外，还可通过以下方式联系味千拉面：
- 上海总部：021-5169-6855
- 深圳区域：0755-82805333
- 北京门店：010-85351158
建议优先使用400电话进行全国性业务咨询，区域性问题可转接当地服务专线。通过多渠道反馈的问题将在24小时内获得响应，重要投诉建议建议索取书面回执凭证。
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