兑换前的必要准备
完成中国移动和包账户的实名认证是兑换话费的前提条件，需通过短信验证码登录后绑定身份证信息。登录和包APP后，需在「电子券」页面确认账户余额及有效期，可通过发送CXMX至10658888或APP内直接查询。
通过和包APP兑换话费
具体操作流程如下：
- 进入和包APP首页，点击「通信」模块
- 选择「积分兑话费」功能并输入兑换金额
- 点击「立即兑换」后确认订单信息
- 完成身份验证后话费将实时到账
短信快捷兑换方式
发送指定代码至10086可快速操作：
- 发送6021兑换5元电子券（需420积分）
- 发送XZ至10658888获取和包APP下载链接
电子券使用注意事项
电子券不支持提现功能，仅限兑换话费或在合作商户消费。有效期内未使用的电子券可通过和包APP转赠他人，但需注意不同商户的具体使用规则可能不同。兑换话费时需确保账户积分与电子券余额充足，单次兑换限额通常为500元。
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