合约期限制
办理宽带销户前需确认合约状态:
- 在合约期内取消需支付违约金
- 融合套餐用户需同步解除绑定业务
- 促销活动期间办理需完成活动期限
费用结清
需完成以下费用结算:
- 当月宽带使用费按日结算
- 逾期欠费包含滞纳金
- 光猫押金退还审核
设备归还
设备回收标准:
- 光猫及配套电源线完整
- IPTV机顶盒与遥控器
- 光纤转接头等配件
身份验证
办理时需携带:
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址证明
- 设备押金收据(如有)
预约办理
建议提前通过以下渠道预约:
- 联通营业厅APP在线申请
- 10010客服电话登记
- 线下网点预约办理
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