一、检查设备连接状态
首先确认随身WiFi已正确插入电脑USB接口，观察设备指示灯是否正常亮起。若使用外置式随身WiFi，尝试更换USB接口或检查设备是否接触不良。同时确保随身WiFi设备已通过官方渠道安装最新版本驱动，部分设备需先安装驱动再插入硬件。
二、排查驱动程序问题
通过设备管理器检查网络适配器状态，若出现黄色感叹号需进行以下操作：
- 使用驱动管理软件自动检测更新
- 卸载后重新安装官网提供的最新驱动
- 禁用再启用无线网卡设备
某些品牌随身WiFi需要特定驱动程序支持，如360随身WiFi需在官网下载专用驱动。
三、优化网络配置设置
在控制面板中执行以下网络配置检查：
- 进入”网络和共享中心”，启用无线网络适配器
- 检查IP地址获取方式是否为DHCP自动分配
- 重置TCP/IP协议栈：运行
netsh winsock reset命令
若使用双频路由器，需确保随身WiFi信道设置与路由器匹配，建议在5GHz频段下选择149-165信道。
四、排除防火墙干扰
临时关闭防火墙和杀毒软件测试连接状态，在系统防火墙设置中为随身WiFi创建专用规则。某些安全软件会拦截虚拟网卡创建过程，建议在安装驱动时暂时禁用防护软件。
五、路由器故障处理
当随身WiFi信号不稳定时，尝试以下操作：
- 重启路由器并等待5分钟再连接
- 修改路由器加密方式为WPA2-PSK
- 减少周边电子设备干扰源
通过系统化排查硬件连接、驱动配置、网络参数和安全设置，多数随身WiFi连接问题可自行解决。若设备仍无法使用，建议使用其他终端测试随身WiFi是否正常工作，以判断故障源。
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