服务电话查询方式
- 查看宽带安装合同书底部标注的专属服务号码
- 登录中国电信网上营业厅查询本地服务网点
- 发送短信”宽带服务”至官方短号10001
官方客服热线
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 24小时客服热线 | 10000 |
| 故障申报专线 | 0379-6278**** |
| 企业客户服务 | 0379-6278**** |
在线服务渠道
推荐使用的电子化服务方式：
- 中国电信APP在线客服
- 微信公众号”偃师电信”
- 支付宝生活号自助报修
常见问题说明
高频咨询问题解答：
- Q: 夜间是否提供人工服务？
- A: 10000热线24小时提供故障申报服务
- Q: 话费查询是否合并服务？
- A: 宽带与固话业务使用同一客服系统
通过多渠道服务体系，偃师电信为用户提供全天候宽带业务支持。建议优先使用10000官方热线获取标准化服务，特殊需求可联系本地专属客户经理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/149410.html
