一、检查设备基础状态
首先确认电脑已正常连接互联网,且360随身WiFi指示灯处于工作状态。尝试重新插拔USB接口或重启设备,排除物理接触不良导致的问题。
建议关闭其他安全软件(如腾讯电脑管家),右击任务栏图标选择”退出”,避免软件冲突影响网络共享功能。
二、验证驱动与软件
- 通过设备管理器检查”802.11n USB Wireless LAN Card”状态,出现黄色感叹号需重新安装驱动
- 访问官网下载最新驱动包,解压后替换360ap文件夹内的drv和apsetting文件
- 更新360WiFi客户端至最新版本,修复可能存在的软件缺陷
三、调整防火墙设置
在Windows防火墙设置中添加360AP.exe白名单:打开控制面板→Windows防火墙→允许应用通过防火墙→添加C:\Program Files\360\360AP\360AP.exe路径。
建议同时检查系统自带的Internet Connection Sharing(ICS)服务是否正常启动,该服务依赖项包括Network Connections和Windows Management Instrumentation。
四、配置网络共享
- 进入网络和共享中心→更改适配器设置→右击当前网络连接→属性→共享选项卡
- 勾选”允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接”选项
- 确保WLAN AutoConfig和Wired AutoConfig服务处于运行状态
五、其他高级处理
当手机显示”已连接但无法访问互联网”时,可尝试:
- 手机端删除保存的WiFi配置后重新连接
- 手动设置静态IP地址,确保与电脑处于同一网段
- 联系运营商确认是否存在网络端口限制
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