核心需求分析
明确企业日通话量、号码归属地要求及预算范围是首要步骤。建议优先考虑支持高频呼叫不封号的运营商，并核查是否具备工信部备案资质。
| 指标 | 标准值 |
|---|---|
| 日通话量 | ≥300通 |
| 接通率 | ≥95% |
供应商资质验证
合法合规的供应商应具备以下文件：
- 电信业务经营许可证
- 虚拟运营商牌照
- 企业信用等级证书
信号覆盖测试方法
建议分三阶段进行实地测试：
- 工作日高峰时段测试
- 不同建筑类型测试（写字楼/工业园区）
- 跨基站切换稳定性测试
资费方案对比
需注意隐藏费用项，推荐选择包含以下服务的套餐：
- 免费号码更换次数
- 异常状态实时预警
- 通话录音云存储
售后服务保障
优质服务商应提供7×24小时技术支持，并承诺：
- 故障响应时间≤15分钟
- 数据恢复服务
- 季度性网络优化报告
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