官方网站查询指南
登录南漳龙门广电宽带官方网站,点击导航栏“联系我们”,在页面底部可查看到全国统一客服热线及本地服务专线。建议保存电话号码以便后续使用。
客服热线拨打方式
直接拨打24小时服务热线:
- 全国客服:95079
- 南漳本地专线:0710-5XX XXXX
根据语音提示选择“宽带业务”并按对应数字键转接人工服务。
营业厅现场咨询
前往南漳龙门广电营业厅查询:
- 定位最近的营业网点(可通过官网查询)
- 携带身份证件办理业务咨询
- 获取纸质版服务手册
移动应用查询步骤
通过“广电管家”APP查询:
- 应用商店下载安装官方APP
- 注册/登录个人账户
- 进入“在线客服”模块获取联系方式
常见问题解答
Q:夜间故障如何联系?
A:全国客服热线95079提供7×24小时服务。
Q:电话占线怎么办?
A:建议尝试官方微信公众号在线客服或错峰拨打。
通过官网、热线电话、营业厅及移动应用等多渠道均可获取南漳龙门广电宽带客服联系方式。建议优先使用24小时全国统一客服热线,紧急故障时可同时通过APP提交工单。
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