官网查询
登录中国移动官方网站，依次选择”服务支持”-“宽带专区”-“故障申报”，页面底部将显示丰南地区专属报修电话。
- 访问www.10086.cn
- 选择所在省份为”河北省”
- 进入宽带服务页面
客服热线
拨打移动统一客服热线10086，根据语音提示操作：
- 按”1″选择宽带业务
- 按”3″进入故障申报
- 按”0″转人工服务
短信查询
发送指定格式短信至10086：
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 报修电话查询 | KDBX#FN |
| 在线报修 | KDBX#故障描述 |
移动APP
通过”中国移动”APP的”宽带管家”功能，在个人中心页面可查看到绑定的宽带服务电话。
线下营业厅
丰南区12个营业网点均公示本地宽带维护电话，建议优先选择距离最近的合作营业厅查询。
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