1. 确认随身WiFi设备状态
首先检查随身WiFi是否正常启动：
- 观察设备指示灯是否亮起（绿色/蓝色为正常）
- 尝试通过USB接口重新插拔设备
- 确保设备电量充足（移动电源供电需检查输出功率）
2. 检查手机网络设置
在手机设置中依次排查以下选项：
- 开启飞行模式后等待10秒再关闭
- 进入WiFi列表手动刷新网络
- 确认未启用「智能切换至移动数据」功能
- 检查MAC地址过滤设置（企业级设备需特别注意）
3. 排除信号干扰因素
环境干扰可能导致信号接收异常：
- 远离微波炉、蓝牙设备等2.4GHz干扰源
- 金属物体遮挡会显著衰减信号强度
- 多设备同时连接可能造成信道拥堵
4. 重启设备与重置网络
执行标准故障恢复流程：
- 长按设备电源键10秒强制重启
- 手机端删除已保存的WiFi配置
- 重置网络设置（iOS/Android均提供此选项）
5. 检测随身WiFi信号强度
| 信号强度（dBm） | 连接质量 |
|---|---|
| -30 to -50 | 优秀 |
| -50 to -60 | 良好 |
| -60 to -70 | 一般 |
6. 硬件故障排查建议
如经过上述步骤仍无法连接：
- 使用其他设备测试随身WiFi是否正常工作
- 检查设备固件是否为最新版本
- 联系厂商进行专业诊断（可能涉及天线故障）
通过系统化的网络设置检查、环境干扰排除和设备状态验证，大多数随身WiFi连接问题均可自主解决。建议优先执行基础重启操作，再逐步排查信号接收与硬件故障。如问题持续存在，应及时联系设备供应商获取技术支持。
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