一、检查360随身WiFi设备状态
当手机无法搜索到热点时，首先确认设备指示灯是否正常闪烁。建议将设备拔出后重新插入电脑USB接口，观察是否弹出驱动安装提示。若指示灯不亮，需检查USB接口供电是否正常，或更换其他USB端口测试。
二、排查电脑防火墙设置
按以下步骤操作：
- 打开控制面板 > Windows防火墙
- 选择”允许应用或功能通过防火墙”
- 勾选360随身WiFi相关程序的所有网络访问权限
- 必要时可暂时关闭防火墙测试
三、更新驱动与软件版本
建议执行以下操作：
- 完全卸载旧版驱动后重启电脑
- 访问官网下载最新版360随身WiFi驱动
- 右键以管理员身份运行安装程序
- 检查手机系统是否为最新版本
四、调整网络配置参数
在手机端尝试：
- 进入Wi-Fi设置 > 高级选项
- 开启”显示所有网络”功能
- 手动添加SSID和密码（区分大小写）
- 重置手机网络设置后重试
五、硬件与系统兼容性排查
若上述方法无效，需考虑：
- 测试其他设备能否搜索到热点
- 确认电脑是否支持2.4GHz/5GHz频段
- 检查USB数据线是否存在接触不良
- 尝试在另一台电脑上使用设备
通过系统性的硬件检查、软件配置优化和网络参数调整，多数搜索不到热点的问题均可解决。建议优先排查防火墙设置与驱动版本，若仍无法解决，可联系官方客服获取专业支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1495767.html
