手机无法检测到360随身WiFi的解决方法指南
一、检查设备连接状态
首先确认360随身WiFi已正确插入计算机USB接口，指示灯处于正常闪烁状态。若设备无反应：
- 更换USB接口测试，优先选择主板原生USB 3.0接口
- 检查电脑是否已正常联网，需确保宿主计算机具备有效网络连接
- 尝试在其他计算机上使用该设备，排除硬件故障可能
二、验证系统服务与驱动
系统服务异常是常见检测失败原因：
- 按
Win+R输入services.msc打开服务管理器 - 确认WLAN AutoConfig和Wired AutoConfig服务已启动
- 访问360官网下载最新驱动程序，安装完成后再插入设备
特别提醒精简版系统用户需检查Network Store Interface Service是否完整。
三、调整网络设置
网络共享设置不当会导致设备不可见：
- 进入控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置
- 右键主用网络连接→属性→共享→启用两项网络共享功能
- 关闭安全软件防火墙：360卫士需关闭ARP防火墙，系统防火墙设为关闭状态
四、检查硬件与环境因素
物理环境干扰可能导致检测失败：
- 将设备放置在远离微波炉、蓝牙设备等干扰源的位置
- 检查SIM卡状态（仅限4G版）：重新插拔物联卡并确认流量未耗尽
- 测试不同频段：在设备管理界面切换2.4GHz/5GHz频段
五、高级故障排除方法
常规方法无效时可尝试：
- 手机端执行「忘记网络」后重新扫描
- 重置网络设置：通过「网络重置」功能恢复默认配置
- 创建新网络配置文件：删除原有配置文件后重建热点
企业/校园用户需注意网络管理策略可能限制随身WiFi使用。
通过系统服务检查→驱动更新→网络配置调整→硬件排查的阶梯式处理流程，可解决90%以上的设备检测异常问题。若所有方法均无效，建议联系官方售后进行设备检测。关键操作节点包括网络共享功能激活、防火墙设置调整以及物理连接状态确认，这些环节的正确处理可显著提升设备识别成功率。
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