账户余额或套餐耗尽
最常见的原因是用户账户余额不足或套餐内流量已用完。例如：
- 基础套餐流量超额后未自动续订
- 定向流量（如短视频专属流量）不适用当前使用场景
- 国际漫游流量未单独开通
信号覆盖或网络故障
基站维护或区域信号异常可能导致临时断网：
| 场景 | 影响范围 |
|---|---|
| 城市基站升级 | 局部区域 |
| 极端天气 | 全省范围 |
套餐服务有效期到期
部分短期促销套餐未及时续费时，系统会自动终止服务。建议通过以下步骤确认：
- 登录运营商APP查询套餐状态
- 检查合约期是否已满
- 验证是否触发超额降速规则
系统误判或安全限制
运营商反欺诈系统可能因异常流量行为（如突然大额消耗）触发保护机制，典型案例包括：
- 短时间内跨省异地使用
- 设备被识别为热点共享
- 疑似恶意软件后台运行
设备设置或兼容性问题
手机APN配置错误或系统版本过旧可能导致联网异常：
- 检查移动网络设置中的APN是否为”CMNET”
- 尝试切换4G/5G网络模式
- 更新运营商配置文件
流量服务中断通常由资费、网络、设备三方面问题导致。建议优先通过官方渠道查询账户状态，排除设备设置问题后，联系客服获取基站维护等实时信息。
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