一、基础检测步骤
首先确认电脑已正确安装360随身WiFi驱动，并检查USB接口是否正常。观察电脑任务栏是否显示WiFi热点名称，同时确保手机WiFi功能已开启且处于可搜索状态。若未识别热点，尝试更换USB端口或重启电脑。
- 打开控制面板的Windows防火墙设置，临时关闭防火墙测试连接
- 结束任务管理器中与WiFi相关的异常进程
- 检查网络环境是否受公司/校园网限制
二、防火墙与安全软件设置
安全软件冲突是常见连接失败原因。需执行以下操作：
- 退出除360外的其他防护软件（如腾讯电脑管家）
- 进入Windows防火墙高级设置，允许360WiFi相关程序通过
- 禁用安全卫士的ARP防火墙功能
三、网络共享配置检查
通过控制面板进入网络和共享中心，右键当前网络连接属性：
- 勾选「允许其他网络用户通过此计算机连接」选项
- 在共享选项卡启用无线网络适配器
- 更新无线网卡驱动程序至最新版本
四、系统服务项启动
按Win+R运行services.msc，确保以下服务处于运行状态：
- WLAN AutoConfig（无线配置服务）
- Wired AutoConfig（有线配置服务）
- DHCP Client（IP地址分配服务）
五、重置WiFi参数
若仍无法连接，建议通过360WiFi客户端：
- 修改热点名称（避免特殊字符）
- 重新生成8位以上数字字母组合密码
- 卸载并重新安装最新版驱动程序
90%的连接问题可通过上述步骤解决，若仍异常需检查硬件兼容性。建议优先排查防火墙设置、网络共享权限和系统服务状态，必要时联系官方客服获取设备PIN码等专业支持。
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