一、基础设备检查
首先确认360随身WiFi指示灯正常闪烁,通过重新插拔USB接口确保设备接触良好。检查手机是否开启飞行模式或处于其他网络环境中,建议关闭蓝牙等可能造成信号干扰的功能。
- 重启电脑和手机设备
- 确认WiFi热点名称可见性
- 核对密码输入准确性
二、关闭防火墙冲突
第三方安全软件会阻止网络共享功能,需执行以下操作:
- 退出腾讯电脑管家等防护软件
- 进入Windows防火墙设置
- 选择「允许程序通过防火墙」
- 关闭公共网络防火墙
三、启用网络服务
通过运行窗口(Win+R)输入services.msc
打开服务管理器:
- 定位「WLAN AutoConfig」服务
- 启动服务并设为自动模式
- 重复相同操作启用「Wired AutoConfig」
四、配置网络共享
在网络和共享中心进行关键设置:
- 右击活动网络连接选择「属性」
- 切换至「共享」选项卡勾选两项权限
- 结束冲突进程:通过任务管理器终止残留网络进程
五、驱动更新与修复
当出现错误码-120等异常时:
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 修改系统配置文件
- 定位
c:users\...\360apwlap\*.ini
- 将参数值0改为1并设为只读
- 定位
通过分步排查设备状态、网络服务、共享权限及驱动配置,可解决90%以上的连接异常。若问题持续存在,建议使用设备PIN码联系官方客服获取技术支持。
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