一、基础信号与硬件检查
首先检查手机与小米随身WiFi的物理环境。确保设备间距离不超过10米，避免金属物体或微波炉等干扰源阻挡信号传输。观察设备指示灯状态：若信号灯不亮或异常闪烁，可能是硬件故障，需联系售后处理。
建议操作步骤：
- 重启小米随身WiFi设备（长按电源键5秒）；
- 更换设备放置位置，靠近路由器或窗户区域；
- 检查USB接口是否正常供电，尝试更换数据线。
二、系统与网络设置调整
在Windows系统中，需关闭防火墙或杀毒软件的网络限制功能。操作路径：计算机管理→服务→Windows Firewall→设置启动类型为“禁用”。手机端需删除原有WiFi配置：进入设置→WLAN→选择网络→删除网络后重新连接。
关键注意事项：
- 避免连接带5G后缀的WiFi信号；
- 确认输入密码时未开启大写锁定；
- 检查手机是否启用MAC地址过滤功能。
三、网络配置与兼容性验证
登录小米随身WiFi管理页面（默认地址192.168.0.1），检查以下参数：
| 设置项 | 标准值 |
|---|---|
| IP分配模式 | DHCP自动获取 |
| DNS服务器 | 114.114.114.114/8.8.8.8 |
若使用企业级路由器，需检查是否开启AP隔离或端口限制功能。
四、固件与驱动更新操作
访问小米官网下载最新版驱动，安装后执行：
- 右键单击计算机→设备管理器→网络适配器；
- 卸载原有驱动并重启设备；
- 安装新版驱动后重新创建热点。
五、恢复出厂设置与重置
使用取卡针按住设备复位孔3秒，待指示灯连续闪烁后释放。通过米家App完成重置操作：打开App→选择设备→高级设置→恢复出厂配置。重置后需重新进行实名认证。
六、硬件故障排查建议
若设备出现以下现象，建议送修：
- 持续发热超过50℃；
- 多次复位后仍无法识别SIM卡；
- 连接设备数超过8台时系统崩溃。
手机无法连接小米随身WiFi的问题多由信号干扰、系统设置冲突或驱动异常导致。通过分阶段检查物理环境、网络参数、系统兼容性等环节，可系统性解决问题。若超过两周仍未解决，建议通过小米官方售后渠道检测硬件状态。
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