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一、常见错误类型及表现
手机连接360随身WiFi时常见的错误提示包括：
1. “设备PIN码或通行密钥不正确”（错误码-120）
2. 持续显示”获取IP地址”或”身份验证”状态
3. 创建网络失败的驱动异常提示
二、基础排查与解决方法
步骤1：检查Wi-Fi名称和密码
• 确认输入的Wi-Fi名称不含空格（如GO3S5DC9HU.OSC需完整输入）
• 通过电脑端查看原始密码，避免手输错误
步骤2：重启设备
• 重启手机和360随身WiFi设备
• 更换USB接口后重新创建网络
| 错误类型 | 解决动作 |
|---|---|
| PIN码错误 | 核对密码后重新连接 |
| 身份验证失败 | 关闭第三方安全软件 |
三、高级问题解决方案
驱动更新操作流程：
1. 从官网获取最新驱动压缩包
2. 替换原360ap文件夹中的drv/apsetting文件
3. 重新插拔设备选择”始终安装”
系统服务检查：
• 启动Windows的WLAN AutoConfig服务
• 确认网络共享权限已开启
四、系统级故障处理
当出现KB5028182等系统更新导致的异常时：
1. 卸载相关系统补丁
2. 检查防火墙例外规则
3. 临时关闭360安全卫士的自我保护功能
通过分步验证网络配置、更新驱动组件、调整系统设置等方法，可解决90%以上的连接异常问题。若所有方案无效，建议联系官方客服获取设备诊断支持。
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