检查网络信号状态
首先确认360随身WiFi已成功接入互联网。观察电脑端的网络图标:
- 黄色感叹号表示本地连接异常
- 红色叉号表示物理连接故障
- 正常图标应显示已连接互联网
验证设备网络配置
在手机设置中执行以下步骤:
- 打开WiFi设置页面
- 长按已连接的360热点选择”忘记网络”
- 重新扫描并连接热点
- 尝试访问不同网站排除DNS问题
更新驱动程序
在主机电脑上操作:
- 打开设备管理器
- 展开网络适配器列表
- 右键选择”更新驱动程序”
- 完成更新后重启设备
排查IP地址冲突
在手机端执行网络重置:
- 进入设置 > 系统 > 重置选项
- 选择”重置网络设置”
- 重启手机后重新连接
防火墙设置检查
在主机电脑控制面板中:
- 暂时禁用防火墙测试连接
- 检查360程序是否在例外列表
- 确认网络类型设置为私有网络
通过上述步骤的系统性排查,大多数连接问题均可得到解决。建议按照顺序检查网络信号、设备配置、驱动状态、IP分配和防火墙设置。若问题持续,可尝试重置360随身WiFi设备或联系官方技术支持。
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