设备未成功联网
检查360随身WIFI连接的宿主计算机是否正常访问互联网:
- 确认宿主机的有线/无线网络处于连接状态
- 在宿主机上执行ping测试验证网络连通性
- 重启网络适配器刷新连接状态
驱动或软件异常
排查360随身WIFI驱动问题:
- 打开设备管理器检查虚拟网卡状态
- 通过官方渠道下载最新驱动程序
- 完全卸载后重新安装配套软件
手机配置错误
移动端常见配置问题包括:
- 手动设置了错误的静态IP地址
- 启用了代理服务器配置
- 系统省电模式限制后台网络
建议尝试「忘记网络」后重新连接。
IP地址冲突
当出现DHCP分配异常时:
- 获取到169.254开头的无效地址
- 多设备分配相同IP地址
- 子网掩码配置错误
防火墙拦截
安全软件可能阻止网络共享:
- 暂时关闭宿主机的防火墙
- 检查360安全卫士的联网控制列表
- 添加共享程序到白名单
硬件设备故障
通过以下步骤检测硬件:
- 尝试更换USB端口测试
- 在不同计算机上进行交叉验证
- 观察设备指示灯状态
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